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Datenschutzerklärung
Der Schutz deiner persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten deine Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003). In diesen Datenschutzinformationen informieren wir dich über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.
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Wenn du uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden deine Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von dir dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert.
Deine Übernachtungsanfrage kann allerdings nur dann von dir verwendet und elektronisch an uns versendet werden, wenn du dieser Datenschutz- und Datenverwendungserklärung durch Anklicken ausdrücklich zustimmst.
Diese Daten geben wir nicht ohne deine Einwilligung weiter. Bitte beachte insofern unsere Datenschutzerklärung.
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Deine Datenschutzeinstellungen bei Twitter kannst du in den Konto-Einstellungen unter http://twitter.com/account/settings ändern.
Auf unseren Seiten sind Funktionen des Dienstes Instagram eingebunden. Diese Funktionen werden angeboten durch die Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA integriert. Wenn du in deinem Instagram – Account eingeloggt bist kannst du durch Anklicken des Instagram – Buttons die Inhalte unserer Seiten mit deinem Instagram – Profil verlinken. Dadurch kann Instagram den Besuch unserer Seiten deinem Benutzerkonto zuordnen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Instagram erhalten.
Weitere Informationen hierzu findest du in der Datenschutzerklärung von Instagram: https://instagram.com/about/legal/privacy/.
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Die Weiterverarbeitung von Personendaten ist dann erlaubt,
Konkret erfolgen in der Hotelsoftware Anpassungen des Schriftverkehrs und der Meldezettel, sowie eine Lösung zur Erfassung, Ablage und Archivierung der Einwilligungserklärungen der betroffenen Personen.
Datensicherheit & Protokollierung
Im Zuge der DSGVO werden alle Datenbanken auf den Servern verschlüsselt und in Casablanca keine allgemeinen Benutzer mehr angelegt, sodass alle Zugriffe auf Personendaten nachvollziehbar und auf jeweilige Benutzer zuordenbar sind. Generell werden alle Zugriffe auf die Gästekartei und bei Selektionen in Casablanca automatisch mitgeloggt. Alle Passwörter werden verschlüsselt und erfüllen die Datenschutz-Richtlinien. Kreditkarten-Daten werden PCI-konform gespeichert (Dienstleister: Datatrans.ch).
Neues Formular für Newsletter-Management-System
Alle Kunden, die das Casablanca Newsletter-Management-System verwenden, müssen ein neues Formular (Double Opt In/Out) einbinden, da auch diese Anwendung im Rahmen der DSGVO mitprotokolliert werden muss. Weitere Informationen diesbezüglich folgen für alle Kunden, die das Casablanca Newsletter-Management-System in Verwendung haben.
Dir stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Wenn du glaubst, dass die Verarbeitung deiner Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder deine datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, kannst du dich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde.
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